Στις Πυγολαμπίδες μάς ενδιαφέρει πολύ ο ποιοτικός χρόνος και η επιστροφή σε έναν πιο αργό και συνειδητό τρόπο ζωής. Κάθε παύση που κάνουμε για να απολαύσουμε και να γιορτάσουμε τις μικρές και μεγάλες χαρές της καθημερινότητας είναι ένα βήμα προς αυτήν την κατεύθυνση.
Έτσι, όταν βρίσκουμε ανθρώπους και επιχειρήσεις που, όχι μόνο στηρίζουν αυτήν την φιλοσοφία, αλλά και την ομορφαίνουν έμπρακτα, θέλουμε να το διατυμπανίσουμε. Ο λόγος για τη Λευκή και το Happy Teapot με τα αμέτρητα είδη πάρτυ και διακόσμησης για κάθε εποχή και περίσταση. Ήρθε η ώρα να σου συστήσουμε αυτό το ξεχωριστό άτομο που κάνει ξεχωριστές τις γιορτές μας!
Το μεράκι κρατάει χρόνια
Η παιδική και εφηβική ηλικία της Λευκής είναι γεμάτη συλλογές και έχει άρωμα από χαρτί αλληλογραφίας. Θυμάται τα αμέτρητα λευκώματα και ξεχωρίζει τις συλλογές από χαρτοπετσέτες. Μέχρι σήμερα αυτές οι μικρές λεπτομέρειες, όπως οι χαρτοπετσέτες σε ένα δείπνο, είναι αυτές που της δίνουν αμέριστη χαρά. Στην οικογένειά της ήταν η μόνη που είχε το μικρόβιο της διακόσμησης.
«Θυμάμαι ότι άλλαζα το σπίτι ανά εποχή και του έβαζα διάφορα διακοσμητικά. Μικρή μπορεί να έκοβα λουλούδια και να τα τοποθετούσα στο σαλόνι». Ευκαιρίες για πάρτυ βρήκε στα σπίτια φίλων και ύστερα στο σπίτι που δημιούργησε η ίδια. Το Happy Teapot ίσως είναι η εκπλήρωση μία επιθυμίας που ήταν πάντα μέσα της.
Όταν το Happy Teapot ήταν ακόμα ιδέα
Η Λευκή επιστρέφει 13-14 χρόνια πριν για να πιάσει το νήμα της ιστορίας από την αρχή. Όπως μας αφηγείται, είχε μόλις ολοκληρώσει έναν εργασιακό κύκλο σε έναν άλλο κλάδο σχετικό με τη φροντίδα. Όσο λοιπόν έπαιρνε το χρόνο της για να αφουγκραστεί το επόμενό της βήμα, βρέθηκε μπροστά σε μία ανακάλυψη. «Αυτός ο χρόνος που πήρα τότε μου έδωσε την ευκαιρία να γνωρίσω το διαδίκτυο».
Έπιανε τον εαυτό της να χάνεται για ώρες στα blogs διαβάζοντας κυρίως άρθρα για διακόσμηση και δημιουργίες. Σε αυτό το περιβάλλον γνώρισε και το eshop. «Μπορώ να αγοράσω από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου το οτιδήποτε; Εμένα αυτό μου φαινόταν φανταστικό, ανεπανάληπτο».
Το πρώτο βήμα για την εκπλήρωση του ονείρου
Με όλα αυτά τα ερεθίσματα πρόβαλε μπροστά της μία νέα προοπτική. Αποφάσισε να δημιουργήσει ένα eshop με αντικείμενα που θα κοσμούν κάθε περίσταση και εορτασμό. Τη συνέπαιρνε η ιδέα ότι θα μπορούσε να στείλει προϊόντα σε κάθε μέρος του πλανήτη και να συμβάλλει στη χαρά άγνωστων ανθρώπων.
Έτσι, ξεκίνησε το Happy Teapot στην αρχή αποκλειστικά ως eshop. Ο κόσμος όμως δεν είχε ανάγκη μόνο το προϊόν, αλλά και την πληροφορία. Έτσι πριν καν τη διάδοση των social media, η Λευκή δημιουργούσε περιεχόμενο. «Άρχισα να φωτογραφίζω στημένα τα προϊόντα. Δημιουργούσα τα πάρτυ στο σαλόνι του σπιτιού μου».
Η ανάγκη του κόσμου για το φυσικό κατάστημα
Ένα από τα πιο συχνά αιτήματα που λάμβανε η Λευκή από τους πελάτες ήταν να δουν από κοντά τα προϊόντα. Αυτή η επιθυμία του κόσμου την ώθησε να ανοίξει το πρώτο φυσικό κατάστημα στα ανατολικά της Θεσσαλονίκης. Τον τελευταίο χρόνο έχει αλλάξει διεύθυνση και βρίσκεται στο κέντρο της πόλης, στη Χρυσοστόμου Σμύρνης 8.
Τώρα ο κόσμος δεν έχει παρά να περιπλανηθεί στα γεμάτα ράφια του Happy Teapot με την πιο ζεστή εξυπηρέτηση από την ομάδα του. Φυσικά, οι ηλεκτρονικές παραγγελίες συνεχίζονται με αμείωτο ρυθμό και μεράκι. Η Λευκή μάλιστα προσφέρει τη δυνατότητα βιντεοκλήσης, ώστε να ακούσει με προσοχή τους πελάτες, να απαντήσει σε απορίες και να τους δώσει λύσεις.
Τι προσφέρει το Happy Teapot
Το Happy Teapot κυριολεκτικά ξεχειλίζει από κάθε είδους αντικείμενα διακόσμησης, στολισμού και δημιουργίας. Όπως τονίζει με κάθε ευκαιρία η Λευκή, αυτό που ξεχωρίζει την επιχείρηση είναι η εξειδίκευση.
Στο φυσικό και ηλεκτρονικό κατάστημα υπάρχει μία τεράστια ποικιλία από αντικείμενα που προορίζονται να ομορφύνουν κάθε περίσταση. Από πάρτυ γενεθλίων μικρών και μεγάλων, επετείους, αποφοιτήσεις μέχρι γάμους, bachelor, gender reveal και baby shower πάρτυ, το Happy Teapot έχει ό,τι απαιτεί η περίσταση.
Φυσικά, δε λείπουν τα εποχιακά είδη για Χριστούγεννα, Πάσχα, Απόκριες και καλοκαίρι. Αυτά προορίζονται να κοσμήσουν τα σπίτια, τις επιχειρήσεις και κάθε είδους χώρο. Αυτό που προσφέρει όμως το Happy Teapot δεν είναι απλώς το προϊόν, αλλά η πληροφορία για τη χρηστικότητά του και η εγγύηση.
Η προσωπική εξυπηρέτηση και φροντίδα
Στο Happy Teapot όλα εκκινούν και καταλήγουν στη φροντίδα. Όσο μιλάμε με τη Λευκή η λέξη φροντίδα επανέρχεται στα χείλη της. Θέλει το κατάστημά της να φροντίζει τους πελάτες του από την πρώτη στιγμή μέχρι την τελευταία. «Θέλω να τους βγάλω από τη δύσκολη θέση να ψάχνουν για ώρες. Θέλω να μου πουν τι έχουν ανάγκη και να τους βρω το ιδανικό».
Αυτό που θέλει να τους επικοινωνήσει είναι «Είμαι εγώ εδώ. Στηρίξου. Βασίσου». Αυτό το πετυχαίνει με την επικοινωνία, το προσεκτικό άκουσμα και την επαφή. Ακόμα και όταν οι παραγγελίες είναι ηλεκτρονικές δεν παραλείπει ποτέ το χειρόγραφο προσωπικό μήνυμα. Θέλει να ξέρουν ότι «τον καθένα που αγοράζει από μένα τον σκέφτομαι. Έχω ήδη φανταστεί πώς θα αξιοποιήσει όσα αγόρασε». Το σίγουρο είναι πως αυτή η φροντίδα που δίνουμε πάντα μας επιστρέφεται.
Η Λευκή κέρδισε το στοίχημα να τη θυμάται ο κόσμος
Το κομμάτι της καρδιάς της που βάζει η Λευκή στη δουλειά της σίγουρα έχει ανταπόκριση. Αυτό το μαρτυρά η συνέπεια με την οποία ο κόσμος επιστρέφει σε αυτήν για να γιορτάσει τις σημαντικές στιγμές του. Πλέον η ίδια γνωρίζει πότε έχουν γενέθλια αυτοί και τα παιδιά τους, ποιο θέμα τους άρεσε πέρυσι και σε ποιο έχουν αδυναμία φέτος. Όπως μας εκμυστηρεύεται «όταν δουλεύεις με εποχιακά, παίρνεις ένα ρίσκο». Το Happy Teapot όπως φαίνεται το κέρδισε. «Παρότι μας φέρνουν κοντά συγκεκριμένες μέρες και συνθήκες, οι σχέσεις με τους πελάτες μου είναι σχέσεις ζωής».
Η αξία της γιορτής και του σπιτιού
«Χρειαζόμαστε ανάσες αλλαγής της διάθεσης» μας υπενθυμίζει κάθε τόσο η Λευκή. Αυτές τις ανάσες τις βρίσκουμε στις μικρές ή μεγάλες γιορτές και στο σπίτι μας. Η Λευκή δεν κρύβει την μεγάλη αδυναμία που έχει στην οικογενειακή εστία. «Το σπίτι είναι η φωλιά σου. Είναι η αρχή και το τέλος». Οι ταχύτατοι ρυθμοί ζωής μάς κάνουν να νοσταλγούμε την οικογενειακή θαλπωρή όσο ποτέ. Αυθόρμητα η συζήτηση περνάει στην αξία του slow living. Και τι είναι το slow living, αν όχι το να απολαμβάνουμε το χρόνο στο σπίτι και να γιορτάζουμε τις χαρές της ζωής.
Υπό αυτό το πρίσμα η Λευκή είναι κι αυτή μια πρέσβειρα του slow living και το Happy Teapot είναι το αρχηγείο της. Ακόμα να το επισκεφθείς;
Μπορείς να επισκεφθείς το Happy Teapot σε ωράρια καταστημάτων στη Χρυσοστόμου Σμύρνης 8, στη Θεσσαλονίκη. Εναλλακτικά, μπορείς να κάνεις τις παραγγελίες σου από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Για κάθε απορία δεν έχεις παρά να καλέσεις στο 2310434004.